Les professionnels indépendants et les propriétaires d’entreprise se sentent souvent dépassés parce qu’ils n’ont pas assez de temps pour s’occuper des tâches administratives qu’ils doivent accomplir dans la journée afin de pouvoir se consacrer à ce qui est vraiment important. Ce manque de temps peut entraîner un stress lié au travail, il est donc important de remédier à cette situation dès que possible. Une solution possible est de déléguer des tâches. Toutefois, l’embauche d’une secrétaire à plein temps pour vous donner un coup de main peut être coûteuse, surtout si vous débutez.

5 raisons pour lesquelles un service de secrétariat virtuel est la meilleure option pour votre entreprise :

Economique

Lorsque vous engagez une secrétaire conventionnelle, vous devez lui verser un salaire qui peut s’élever à plus de 1 500 euros par mois. Une secrétaire à distance sur datagest-caen.fr ne travaille que lorsqu’elle reçoit des appels de vos clients et n’a pas besoin d’être présente 8 heures par jour dans votre bureau. Dans tous les cas, il se peut que vous n’ayez besoin de quelqu’un que pour des tâches ponctuelles, et il n’est donc pas utile de le payer à temps plein.

Gains de temps

Une secrétaire virtuelle peut prendre tous les appels entrants ou les appels de votre choix avec un message personnalisé pour vos clients. Elle peut également se charger de prendre des rendez-vous ou de leur envoyer des documents. Avec tout le temps que vous gagnez, vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte vraiment dans votre entreprise et ce que vous êtes le seul à pouvoir faire parce que cela nécessite vos connaissances d’expert.

Apport de professionnalisme à l’entreprise

Une télésecrétaire a reçu une formation en matière de service à la clientèle afin de servir vos clients de la meilleure façon et avec la plus grande empathie. Si un client appelle votre entreprise et est accueilli par une voix professionnelle et amicale, le client aura une bonne impression. Et si la personne à l’autre bout du fil les informe poliment de votre disponibilité et écoute attentivement leurs questions ou commentaires, ils voudront rappeler une autre fois.

Aucun appel ne reste sans réponse

Un appel non répondu est un client perdu. Avec un service de secrétariat virtuel, vous vous assurez que tous vos clients réguliers et potentiels peuvent vous contacter ou sont informés de votre disponibilité. De cette façon, ils attendront probablement que vous les contactiez une fois que vous serez disponible et les chances qu’ils appellent vos concurrents s’il n’y a personne pour répondre au téléphone diminueront.

Pouvoir profiter des vacances

Avec un secrétaire en ligne, vous pouvez vous détendre et profiter à nouveau de vos moments de repos et de votre temps en famille. Elle s’occupera des tâches simples telles que répondre à vos appels, prendre des rendez-vous ou envoyer des documents à vos clients. Vous pourrez ainsi vous concentrer sur ce qui est le plus important pour vous : votre entreprise, vos clients, votre famille ou votre temps libre.